“千禾0”商标引品牌方道歉“海天0”也是商标!公司回应
近日,千禾味业的“千禾0”商标引发“误导消费者”的争议,品牌方就此发布情况说明并致歉。3月21日,极目新闻记者发现,“海天0”同样是注册商标,来自海天味业。
据极目新闻此前报道,今年3月,《消费者报道》杂志向第三方权威检测机构送检了13款宣称零添加的酱油,结果12款检出镉,7款检出总砷。其中,千禾御藏本酿380天酱油中,检测出0.0110mg/kg的镉。这款酱油瓶身有“千禾0”字样,但并未标明是零添加的产品。记者在天眼查查询发现,“千禾0”是千禾味业食品股份有限公司的注册商标,公司客服人员对记者也承认了这一点。但“千禾0”是不是意味着零添加,客服人员没有正面回应。
极目新闻3月19日独家报道此事后,引发网友大量议论。许多人认为,自己一直以为瓶身的“千禾0”字样就是零添加的意思,没想到是个商标,觉得自己被公司误导。3月20日深夜,千禾味业食品股份有限公司发布情况说明称,酱油产品检出的微量镉来源于原料,公司使用的原材料均符合国家标准要求;“千禾0”商标是公司零添加产品的重要标识,不存在误导消费者的行为,但让消费者产生了误会,深表歉意。
3月21日,极目新闻记者注意到,另一知名调料品牌海天的酱油、蚝油等产品中,一部分也加注了“海天0”字样。《消费者报道》杂志送检的13款宣称零添加酱油中,就包含海天0金标生抽(酿造酱油),该产品检测出0.0101mg/kg的镉、0.00617mg/kg的总砷。
记者以“海天0”为关键词在天眼查查询发现,共有10个相关商标已注册成功,其中6个“海天0”商标,4个“海天0+”商标,申请人均为佛山市海天调味食品股份有限公司。
记者在海天抖音官方旗舰店看到,海天0金标生抽瓶身的标识与“海天0”的一个商标LOGO相似,并注明是零添加酱油。
21日下午,极目新闻记者致电佛山市海天调味食品股份有限公司客服中心,工作人员介绍,公司有零添加和非零添加的产品供消费者选用,可根据产品标签和配料进行辨别。其中,海天0金标生抽属于零添加产品,“0系列产品都是零添加的。”但关于“海天0”是不是商标、为何注册该商标,其并未正面回应。
记者又联系海天微信小店,该店注明是品牌自营,商标持有者为佛山市海天调味食品股份有限公司。微信小店客服人员介绍,海天有部分酱油是零添加,有部分使用了添加剂,并称,“食品添加剂广泛应用于世界各国的食品制造中,合法合规使用添加剂食用是无害的。”
记者又问,“海天0金标生抽”中的这个0是什么意思,是不是零添加?客服表示:“您的问题难倒小客服了,小客服马上给您记录反馈。”记者再问“海天0”是不是商标,该客服没有回应。
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